
	<div class="container">
		
		<header id="overview" class="jumbotron subhead">
			<h2>Lista de Clientes</h2>
			<br />
			<!--
			<blockquote><p><strong>"El cliente por encima de todo"</strong>, Este es el símil del primero de los diez mandamientos de Dios "Amar a Dios sobre todas las cosas", en este caso es el cliente a quien debemos tener presente antes que nada.</p></blockquote>
			<blockquote><p><strong>"No hay nada imposible cuando se quiere"</strong>, A pesar de que muchas veces los clientes solicitan cosas casi imposibles, con un poco de esfuerzo y ganas de atenderlo muy bien, se puede conseguir lo que él desea.</p></blockquote>
			<blockquote><p><strong>"Cumple todo lo que prometas"</strong>, Este sí que se se incumple (más que el de "No desearás a la mujer del prójimo", creo yo), son muchas las empresas que tratan, a partir de engaños, de efectuar ventas o retener clientes, pero ¿qué pasa cuando el cliente se da cuenta?</p></blockquote>
			<blockquote><p><strong>"Solo hay una forma de satisfacer al cliente, darle más de lo que espera"</strong>, Es lógico, yo como cliente me siento satisfecho cuando recibo más de lo que esperaba. ¿Cómo lograrlo? conociendo muy bien a nuestros clientes y enfocándonos en sus necesidades y deseos.</p></blockquote>
			<blockquote><p><strong>"Para el Cliente, tú marcas la diferencia"</strong>, Las personas que tienen contacto directo con los clientes tienen una gran responsabilidad, pueden hacer que un cliente regrese o que jamás quiera volver, ellos hacen la diferencia. Puede que todo "detrás de bambalinas" funcione a las mil maravillas pero si un dependiente falla, probablemente la imagen que el cliente se lleve de todo el negocio será deficiente.</p></blockquote>
			<blockquote><p><strong>"Fallar en un punto, significa fallar en todo"</strong>, Como se expresaba en el punto anterior, puede que todo funcione a la perfección, que tengamos controlado todo, pero qué pasa si fallamos en el tiempo de entrega, si la mercancía llega averiada o si en el momento de empacar el par de zapatos nos equivocamos y le damos un número diferente, todo se va al piso. Las experiencias de los consumidores deben ser totalmente satisfactorias.</p></blockquote>
			<blockquote><p><strong>"Un empleado insatisfecho, genera clientes insatisfechos"</strong>, Los empleados propios son "el primer cliente" de una empresa, si no se les satisface a ellos, cómo pretender satisfacer a los clientes externos, por ello las políticas de recursos humanos deben ir de la mano de las estrategias de marketing.</p></blockquote>
			<blockquote><p><strong>"El juicio sobre la calidad de servicio, lo hace el cliente"</strong>, Aunque existan indicadores de gestión elaborados dentro de las empresas para medir la calidad del servicio, la única verdad es que son los clientes quienes, en su mente y su sentir, quienes lo califican, si es bueno vuelven y no regresan si no lo es.</p></blockquote>
			<blockquote><p><strong>"Por muy bueno que sea un servicio, siempre se puede mejorar"</strong>, Aunque se hayan alcanzado las metas propuestas de servicio y satisfacción del consumidor, es necesario plantear nuevos objetivos, "la competencia no da tregua".</p></blockquote>
			-->
			<blockquote><p><strong>"Cuando se trata de satisfacer al cliente, todos somos un equipo"</strong>, Los equipos de trabajo no sólo deben funcionar para detectar fallas o para plantear soluciones y estrategias, cuando así se requiera, todas las personas de la organización deben estar dispuestas a trabajar en pro de la satisfacción del cliente, trátese de una queja, de una petición o de cualquier otro asunto.</p></blockquote>
		</header>
		
		<br />
		
		<div class="row">
			<div class="span12">
				
			</div>
		</div>
		
		<div class="row">
			
			<div class="span9">
				
				<table class="table table-bordered table-striped table-condensed">
					<thead>
						<tr>
							<th width="2%">#</th>
							<th width="28%">Nombre</th>
							<th width="25%">Correo</th>
							<th width="15%">Teléfono</th>
							<th width="15%"></th>
						</tr>
					</thead>
					<tbody>
						<tr>
							<td>1</td>
							<td>Ricardo Gatica Moreira</td>
							<td>rgatica85@gmail.com</td>
							<td>+56 9 84495565</td>
							<td>
							</td>
						</tr>
					</tbody>
				</table>
				
				<div class="pagination pull-right">
					<ul>
						<li><a href="#" rel="nofollow">Prev</a></li>
						<li class="active"><a href="#" rel="nofollow">1</a></li>
						<li><a href="#" rel="nofollow">2</a></li>
						<li><a href="#" rel="nofollow">3</a></li>
						<li><a href="#" rel="nofollow">4</a></li>
						<li><a href="#" rel="nofollow">Next</a></li>
					</ul>
				</div>
			</div>
			
			<div class="span3">
				<form>
					<div class="input text">
						<input type="text" class="span3" placeholder="Nombre…">
					</div>
					
					<div class="submit">
						<button type="submit" class="btn btn-mini">Buscar</button>
					</div>
				</form>
			</div>
			
		</div>
	</div>
